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2015-2016年医院网站建设及服务情况

发表于:2016-09-10 阅读:5969 关键词: 网站建设 医院网站建设

  1 摘要

  从本年度调查数据来看,目前总共有超过88.82%的医院通过自建自管、代建、自建托管和其他方式建立了网站,其中近三成的医院网站是选择代建的方式。三级医院在代建、自建自管、自建托管的比例均高于三级以下医院。将连续三个年度的调查数据进行对比可见,代建、自建自管、自建托管的比例较去年有所上升。关于网站提供的主要互联网服务,超过80%的医院通过网站开展对外宣传与介绍。三级医院在提供对外宣传与介绍、网上预约挂号服务、人力资源招聘、网上医疗咨询服务以及诊疗信息查询服务这五个方面的比例均明显高于三级以下医院。将连续三个年度的调查数据进行对比可见,对外宣传与介绍、网上医疗咨询、人力资源招聘、网上预约挂号和诊疗信息查询的比例都比去年有所增加,其中对外宣传与介绍、人力资源招聘和诊疗信息查询是逐年递增。

  2 描述

  1) 网站建设

  对本年度536家参与调查医院的网站建设情况分析可见,选择代建网站的医院比例为33.96%,选择自建自管和自建托管网站的医院比例分别为32.65%和21.46%,选择其他方式建设网站的医院比例为0.75%,而尚未建立网站的医院比例为3.36%。详细数据见图1。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图1)

  将2015-2016年度医院网站建设情况的调查数据与2014-2015年度以及2013-2014年度的调查数据进行对比可见,代建的比例比去年有所上升,尚未建立的比例逐年降低。详细数据见图2。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图2)

  在对医院网站建设情况按医院级别进行分层分析可见,三级医院在网页建设的比例均高于三级以下医院,经过卡方检验可知,三级医院与三级以下医院利用自建托管进行网站建设的比例具有显著性差异[P<0.05]。三级医院网站建设情况明显好于三级以下医院,三级医院更关注网站建设。详细数据见图3。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图3)

  按照经济发展程度分析,经济发达地区采用代建方式建设网站的比例高于中等发达地区和经济欠发达地区。详细数据请见图4。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图4)


  2) 网站提供的主要互联网服务

  关于网站提供的主要互联网服务,有536家医院参与调查, 86.75%的医院通过网站开展对外宣传与介绍,50.93%的医院提供网上预约挂号,47.57%的医院提供人力资源招聘,47.39%为患者提供了网上医疗咨询, 33.58%的医院提供了诊疗信息查询。为员工提供远程办公、在线健康评估的比例分别为10.45%、7.46%。详细数据见图5。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图5)

  将2015-2016年度医院网站提供的主要互联网服务的调查数据与2014-2015年度以及2013-2014年度的调查数据进行对比可见,对外宣传与介绍和人力资源招聘的比例逐年增加。对外宣传与介绍、网上预约挂号、人力资源招聘、网上医疗咨询、在线健康评估和参与区域卫生信息化比例较去年相比都有所增加,其余服务比例均下降。详细数据见图6。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图6)

  在对医院网站提供的主要服务按医院级别进行分层分析可见,三级医院在对外宣传与介绍、网上预约挂号、人力资源招聘、网上医疗咨询、诊疗信息查询和为员工提供远程办公服务这六个方面的比例均明显高于三级以下医院。通过卡方检验可知,三级医院与三级以下医院在该六类互联网服务的差异都具有极显著性[P<0.01]。详细数据见图7。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图7)

  按照经济发展程度分析,经济发达地区在提供对外宣传与介绍、网上预约挂号、人力资源招聘、网上医疗咨询、诊疗信息查询服务、为员工提供远程办公、参与区域卫生化依据为医生提供门户应用的比例均高于中等发达地区。详细数据请见图8。

2015-2016年医院网站建设及服务情况

(图8)